まず、『持続可能性』という言葉を使わないようにしている。 我々は守る自然よりも損なう自然の方が多い。自然の再生する力や豊かな生命を育む力を阻害せずに、衣食住をまかない、生活を楽しむ。 そして、『今、人間の経済活動で持続可能なものなど存在…

若いご夫婦がお母さんと一緒に来店された。実はこの若いご夫婦は、ご両親の住む敷地内に新築される。その為にうちで家具を揃えたいということでご来店いただいた。 嬉しかったのは、その理由。お母さんは以前、うちで家具を買っていただいたことがあり、『…

ゼネラリスト　・・・多方面にわたる知識、技術などを持った人 スペシャリスト・・・特殊な技能、技術を持ち、得意分野の専門家   あなたはどっち？私はどっちかというと『スペシャリスト』を選ばざるをえない。 小規模な組織は、スペ…

日本全体が高齢化しているということは、各社の平均年齢も上がっている。 もしかすると、社員の中年化から、高齢化が進んでいるかも知れない。人口が減って若い働き手が減って、S.H.Sも２０代ぐらいで入社した社員が、もう３６～３８歳。おじさん、お…

先日、ある家具メーカーの営業の方と話をして、つくづく業界の厳しさを感じた。 売上の縮小が原因で、まず営業マンが減って、担当するエリアが拡大しているとともに、きめの細かい仕事ができない現状があるということ。どんな商売も拡大する、あるいは成長…

既存のホテルが苦戦するのではないかという不安、ホテルもアパートも新しい物件に人は集中する。最近の訪日外国人の急増で、新しいホテルがどんどんできている。旅行消費額が２０１６年３兆７５００億円、そしてオリンピックの年の２０２０年には８兆円、２０…

ロボット工学（ＡＩ）は日進月歩の勢い。これがいずれ大衆化されたとき、労働者の代わりをロボットがするようになる。 そして、ロボットが存在感を増していく時代。 なぜなら、日本の周りには非常に人件費の安い国がいっぱいある。コストを削減していく…

私が仕事上、一番参考になるのが、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（Ｃ．Ｃ．Ｃ）の増田社長だ。 彼は５月の日経ＭＪで『もう自ら事業を営むプラットフォームは、新たにやらない。百貨店にしろ、コンビニにしろ、楽天・アマゾンにしろ、プラットフォー…

仕事でお客様にご迷惑を掛けることがあります。 商品の不良品は中国製、あるいはベトナム製、タイ製と多いです。何回交換しても駄目な場合もあります。 お客様に対し、大変申し訳なく思っています。 国産の価格は１．５倍から２倍します。今の流れと…

工業化の時代は、大企業の下請けに入れば成長の階段を昇れた時代もあった。商業は、大型スーパーの時代からローカルスーパーが地域に密着し、店舗の拡大をする。小売業も百貨店だけでなく、商業モールが多く地方にも開業し多様化している。先日、大手デベロッ…