小売業として当たり前に使っている言葉に、疑問を投げかけてみる。 お客様が、買うか買うまいかと迷ってるときに、『お安くなっています』とか、『お買い得です』と、よく口にする。 でも、お客様は声を掛けられたとき、『ちょっと待てよ』と考えている…

どの会社でも、辞めていく社員がいると思います。 理由は様々です。 ・仕事にやりがいが無くなった ・職場の人間関係が、どうの ・他にやりたい仕事が見つかった ・家庭の事情 ・イヤになった ま、こんなとこでしょう。私の会社も、同じ…

”大”には大の利点があり、”小”には小の利点がある。 台風が吹き荒れて、大木が折れるようなことがあっても、その下にある草には何の影響もないことがある。 大は”量”を最優先に考える。 小は”質”を意識する。 量への抵抗にこそ、小の生き…

新しい仕事を見つけチャレンジしないと、私も社員も成長しない。 新しい仕事は、売る事だけではない。企画を立てて、共感してもらい、お金をいただく。今流行っているイベントではない。 人を集めて活気を生み、お金を生む。お祭りさわぎではない。継続…

今、『日本のブラック企業どうのこうの』なんてレベルの話ではない内容の記事。毎年世界中で１５億の衣類が、２５万の工場で、働いている約４，０００万人によって縫製されている。 途上国と呼ばれている国で作られ、その労働者の８割が女性、インドやフィ…

決算月の６月が終わり、会社としては新しい期のスタートです。 いつものことですが、変わらないテーマがあります。それは、『古いこと、正しいこと、美しいこと』です。ものすごいスピードで、時代が変化していく中で、仕事や生き方、そして考え方、ぶれて…

ＳＡＬＥチラシ、キャンペーンチラシ、折り込み等々、あえてやらなくなって７年位たちます。小売業である以上、売り上げは全てを解決します。 しかし、いつの頃か『チラシを撒く』、この”撒く”という事は、あたり一面に散り広がるように落とすという意味…

誰もあなたの成功を邪魔しない。邪魔するのは、あなた自身の心である。迷うのは、あなた自身である。 仕事もまた、あなたを裏切ることはしない。裏切るのは、あなた自身である。 どんなにつまらない仕事でも、雑用でも、いい加減にやっていいとは言えな…

ネット社会の中で、小売店が人の多く集まる場所や、好立地といわれる家賃の高い場所に出店することは、もはや時代遅れだと思う。フリーのお客様を”顧客”にしたい気持ちはわかるが、人が多く来る、集まるからチャンスが生まれるという考え方そのものが、おか…

仕入れが大きい、大切な取引先の営業マンが、『申し訳ありません。８月に地元の百貨店で、期間限定の販売会をやります。』 商売の道を、自分達自ら壊す。もっと売上げが欲しい、一方的な考え方。しかも、普段家具売り場のない百貨店が催事として、家具を売…