４月２０日にオープンした”ギンザ・シックス”、今話題の商業施設。 ネットで商品の購買が広がる中、わざわざ訪れる特別な場所を目指したと言われている。Ｊ.フロントリティリング。百貨店が不動産賃貸業を本格的にスタートした。おそらく、ネット通販会…

一つの理由として、バブルが崩壊して経済成長が難しく、努力しても必ずしも報われない。でも、小さい会社も大きい会社も継続していかなければならない。たとえ一時的に大きな利益が出たとしても永くは続かない。世の中の全ての企業が黒字で、そこで働いている…

会社や店側からすると、自分達が扱う商品は『かわいい子供』かもしれない。大切な子供だと、社長はじめ社員達がそう思うのは”当然”である。そこで、例えば自分の子供を、他人に『すばらしい子供です。頭が良くて、気持ちは優しく素直な子です。どうぞ付き合…

似たような品揃え、似たような店のつくり、どこにでもいるようなスタッフ。これで小売業は成り立たない。 物が売れなくなったのは、物がない時代から、物を作れば誰でも売れた時代。そして『高度成長期』、作れば売れた時代から、家中を見渡しても無い物が…

昨日、久しぶりに国道１１６号線を車で走ってみた。特に小針十字路から寺尾にかけて、大型・中型の空店舗が多くなったように感じた。 ３０年くらい前は、色々な店が通りを活気あるものにしていた。時代と共に新しい通りがどんどんでき、もっと便利に、もっ…

チーム力とか、集団で活動することによって、ある程度のところまで行けるけど、限度は３～５年。そのうちわかった”ふり”をしてしまう。 『チーム力』とかいうけれど、集団主義だけに頼ると、わかったふりをする人が増えて、最終的には一定のレベルで止ま…

私は小さな小売業の会社を、社員と一緒に運営している。好きで始めた仕事でもある。そして、社員が１人増え、また１人増え、今３０人の社員と仕事をしている。経営者と社員は一緒に生きているが、大きな『違い』がある。経営者は、強くて厳しくなければならな…

日本の魅力や地方の魅力は、風景や歴史的なものも大切です。実は目に見えない日本人の気質が世界から見たときに一番魅力的だそうです。 たとえば、細やかな気配り、心遣い。私達はどんなにネットが拡大しても接客という世界で生きていきたいと思っています…

そのための考え方と気持ち、私は常に流れに逆らっていますから、１％の人の共感を得たい。 まず、 ・仕事をとことん愛そうよ ・以前より、輝きが増したねと言われようよ ・生き方に自分なりのストーリーをつくりつつある 以上、３つの事で絶対…

今、売手市場・ワークライフバランス・ブラック企業、等々、世の中の流れと『こうあるべき』というはっきりとした方向性を求めたがっていて、白か黒かを明確にしたい動きが強いけど、実は不透明だし、不条理だし、『こんなはずではなかった』という連続の中で…