既存のホテルが苦戦するのではないかという不安、ホテルもアパートも新しい物件に人は集中する。最近の訪日外国人の急増で、新しいホテルがどんどんできている。旅行消費額が２０１６年３兆７５００億円、そしてオリンピックの年の２０２０年には８兆円、２０…

ロボット工学（ＡＩ）は日進月歩の勢い。これがいずれ大衆化されたとき、労働者の代わりをロボットがするようになる。 そして、ロボットが存在感を増していく時代。 なぜなら、日本の周りには非常に人件費の安い国がいっぱいある。コストを削減していく…

私が仕事上、一番参考になるのが、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（Ｃ．Ｃ．Ｃ）の増田社長だ。 彼は５月の日経ＭＪで『もう自ら事業を営むプラットフォームは、新たにやらない。百貨店にしろ、コンビニにしろ、楽天・アマゾンにしろ、プラットフォー…

仕事でお客様にご迷惑を掛けることがあります。 商品の不良品は中国製、あるいはベトナム製、タイ製と多いです。何回交換しても駄目な場合もあります。 お客様に対し、大変申し訳なく思っています。 国産の価格は１．５倍から２倍します。今の流れと…

工業化の時代は、大企業の下請けに入れば成長の階段を昇れた時代もあった。商業は、大型スーパーの時代からローカルスーパーが地域に密着し、店舗の拡大をする。小売業も百貨店だけでなく、商業モールが多く地方にも開業し多様化している。先日、大手デベロッ…

流行を追う街をつくるのはやめよう。 ポートランドの街づくりや、最近よく目にする記事や本で、スペインの”サン・セバスチャン”の街づくり、物事の基本、考え方の基本をしっかりしないと継続していく街はできないと思う。 『若い人が減ったから』とか…

住む人がいなかったら、街は経営が成り立たない。 買い物客がいなかったら、店は経営が成り立たない。 この基本的なことから、ずれることをしている気がする。 今、戻るべき街のつくり方があると思う。実は、資源も経営することも、将来性も、人材も…

衣類の大量生産、販売、廃棄に対し、パタゴニアが『ベターザンニュー』（新品よりもずっといい）と、長く着ることの価値を称賛するキャンペーンをやっている。また、着古した服の修理、引き取り、リサイクルする取り組みをしている。 私は商売のスタートが…

今日の記事に、アリの話が載っていた。ヒアリの話ではない。普通のアリの話である。 働きアリの法則によると、一生懸命働くアリは全体の２割、普通に働くアリは６割、残りの２割はサボっている。働くアリだけを集めても２割はサボり始める。サボっているア…

毎日色々な事が起こる。会社や店のイメージが落ちることもあるし、イメージが上がることも起こる。 色々な事をやるか、やらないか決めなければならないとき、最終的に計算では判断できない。 そして、計算しても答えは出ない。 テレビの番組もそうだ…