ハラスメント（嫌がらせ）最近なんでも横文字で表現する。パワハラ・セクハラ、相撲の世界では暴力行為、つくづく平和って戦争がない状態ではなく、嫌がらせや暴力のない状態なんだと思う。 現実は暴力やハラスメントはなくならない。そのことを認識して、…

『欲しいものは店で買うもの』という思い込みは過去の常識になったのか、お客様は店で買う理由がもうなくなったのか？ でも店に来てもらって、買い物をしてもらうにはどうするか。 ●セールする ●キャンペーンする ●お買い得感を出す ●プレ…

今日、長岡店の店長と今年の反省をした。ウエディングの件数が４割減少しているとのこと。 高畑に移転して十年、”あんげな場所、何するが”と言われながらも、年間６万人のお客様が来店していただける店にはなったが、自分達の思い通りにはいかない。だか…

本日新しい店、Ａｔｅｌｉｅｒ ＣｒａＭ（アトリエ クラム）鳥屋野店のプレオープンの日、明日がオープンです。 新しい仲間が増えます。従来の商店街ではなく、最近話題の人情横丁でもなく、その中間的な存在が私達の鳥屋野。新潟で一番住みたい場所、行…

主張を明確にしないとだめだと思う。人も良い人ぶる必要はない、物も万人受けする必要ない。所詮無理だし、疲れてしまう。 少しくらい嫌われたっていい、大勢に受けなくてもいい。 平均的なもので皆に受けようと思うのは物のない時代のこと、今当たり前…

日経新聞、日曜の一面『ショッピングセンター淘汰の波、目立つ空店舗』の記事。 主な理由は、衣類・雑貨店はＳ．Ｃの主力だが振るわない。百貨店も非常にきびしい、小売業全体が低迷している。そんな中で今、当たり前を疑う必要がある。実は最近読んだ本で…

仕事上の関係者が最近東京へ出張し、商業施設を何ヵ所か見てきた。その中で『やっぱり』と思ったのが、ギンザシックスの話だった。 もうお客様が少なくなっているとのこと。百貨店が膨大な資金を投資し、デベロッパー業に業態変化していく。時代とともに変…

戦後、日本はアメリカの背中を見て急速に経済成長してきた。私も１９５０年生まれ、１９７０年代が青春で目に見えて拡大し、成長してきた日本の社会でサラリーマンになり、３２歳で自営業をスタートし、憧れていたアメリカの暮らしを手本に仕事を続けてきた。…

昨日、西区五十嵐の平家Ｌ字中古住宅に用があり、久しぶりにお邪魔しました。この家は私共と星野建築事務所（ＲＯＯＭＺ）でリノベした物件でもあります。 と言っても、大工の土田君の感性と、その物件を購入し今住んでいただいている、だいぶ風変わりな若…

２年前の１１月、息子へ腎臓移植の手術をしてもらった。私はドナーとしてその役目を果たすことによって、色々な事を考えるキッカケになった。 おかげさまで私も息子も、今も生きている。あっという間に年月が経った。二人とも死を意識した。”生きたい”と…