私は人の話を聞くことより本を読む方が多い。特に池井戸潤や倉本聰、藤沢周平にのめり込んだ時がありました。今でもそうです。 商売を始めた頃は『北の国から』、お金が無くて苦しい時は藤沢周平のいなかの武士の生き方、スタッフが１人２人増え、会社とし…

ライフスタイルショップや、モノよりコト、と全体が一つの方向に動くといたる所で使われ始めている。 今日の繊研新聞で、最近の商業施設でアパレルに代わって大きな面積を占めつつあるのがライフスタイルショップだが、店によっては『買い場』になっていな…

地元の店で買い物をするというのは、すごく大切なことだと思います。 どの店で何を買い、どんな生活をするか、当たり前と言えば当たり前なんです。この当たり前が地域の経済をつくっていく。 非常に重要だと思いますけど、どうですか？ 町の商店街が…

最近読んだ本で、１９９３年アメリカから対日要求毎年出てきて、『これを変えろ』『あれを変えろ』という要求の一つに、大店法の規制緩和要求があった。 それまでは日本の商店街に大規模な店を作ることは法律で縛っていたそうです。それを解除しろという要…

国のトップクラスの人が責任を取らない世の中、”俺は悪くない、お前だ”。俺じゃない、お前だ。よく使います、この言葉。 経営者は大きくても小さくても、全て自分の責任と思って仕事をしていると思います。思う存分やってこい、最後は俺が責任を取るから…

３月、年度変わりでもある。 ネットの急成長で、今までの仕組みが大きく変化してきている。 我々小売業からすると、大きく影響を受けている。先の見えない業種にさよならして、成長しそうな業種へと転職を考えている人も多いと思う。 『クリエイティ…

我々のような小売業が生きていくために、ネット社会を否定して生きるという極端な選択があってもいいと思っている。 当たり前のことを考えてみる。 ●お客様に知ってもらう ●お客様に覚えてもらう ●お客様に思い出してもらう ※この分野でお…

無茶だと思われているような目標を達成したり 周りも驚くような結果を生み出したり もうそれだけで嬉しくて、嬉しくて 一日の終わりに飲んだビールの味は一生忘れられないというような経験は誰にもある。 仕事の達成感は、仕事それ自体が与えてく…

小売業を３６年やっていて、ここ数年具体的な動きとして現れてきていることは、大量生産・大量消費という２０世紀型のシステムが通じなくなっている。 成熟期に入ったのに、未だに新しいショッピングモールが次から次へできて、あっという間に消費者は次か…

２週続けて五泉のエスマート店長 鈴木さんと、ＦＭポートで話をしました。 拡大しない商売の考え方、人手不足ではない商売の考え方、人を幸せにする商売の考え方、自分達の店の役割、一番大切なことは継続だという考え方。 それから、彼からハガキをも…