城丸社長ブログ

今日、『店、どんなふうに感じますか？』と、お客様に聞いてみる。 『この前来たときと変わらない』なのか、『また、変わったね』なのか。 今、ネ…

仕事に迷ったら過去に戻る。 なぜなら、自分はどんな仕事をしていたとき一番ワクワクしていたか、あるいは、働く仲間から頼りにされたか、そして…

働き方改革という言い方が盛んに発せられるきっかけは、何年か前、東大卒の女性社員が超一流と言われる大手広告代理店で、長時間勤務・長時間残業…

何を話すのかではなく、誰が話すのか。 何を学ぶかより、誰から学ぶのか。 同じ内容でも、誰が話すか、あるいは、誰から学ぶのかが大切になってき…

Ｓ．Ｈ．Ｓ長岡店は４度目の移転先が老舗の割烹旅館を再生し、どうにかこうにか今に至っています。 地元の方が一人でも多く利用していただくため…

仕事や生活では、必ず人との約束が生まれる。 約束は守る、逆に約束を破ることがある。 この約束を守るという当たり前のことは、信頼につながり、…

ネットが拡大していく、逆に人口は減少していく。 特に地方は人口減少が急速に進むのに、商業モールはどんどんできた。 当然、町の中心部の商店街…

カルロスゴーンの事件は映画を見ているようだ。 もはや我々一般の日本人の生活とは別世界で言葉にならない。 想像を絶する生き方なんだろうし、も…

新しい年に、改めて倉本長治の商訓五十抄を読んでみた。 その中で、『コンピューターは考えない』という文がある。 コンピューターはすばらしい働…

今年は去年以上にデジタル化とグローバル化が進む。 ネットは誰でも使える手段になり、『店で売る』から『ネットで売る』、『店で買う』から『ネ…

今年最後の営業日です。 商売を始めた頃は年中無休、それに比べ今は休みが多くなった。 基本は人が休んでいるときに仕事をするから喜ばれると思っ…

時代の風は突然変わる。 徐々には変わらない。 追い風は向かい風になる。 今年は我々にとって、強い向かい風だったと思う。 追い風なんてここ数年…